Vos jeux, films ou CD préférés sont rayés ? Pas de panique, Frame-A-Game est là pour vous ! Notre service professionnel de réparation de disques utilise une machine de nettoyage et de resurfaçage de haute qualité pour redonner vie à vos disques. En quelques minutes seulement, nous pouvons réparer tous types de rayures, des plus superficielles aux plus profondes, pour que vous puissiez profiter à nouveau de votre collection sans interruption ni problème de lecture.
Quels disques peuvent être nettoyés, demandez-vous ?
- PS5
- PS4
- PS3
- PS2
- PS1
- Xbox Series
- Xbox One
- Xbox 360
- Xbox
- Wii U
- Wii
- GameCube
- Dreamcast
- Blu-ray
- DVD
- CD
Comment faire réparer mon disque ?
Commander est simple : ajoutez le service à votre panier. Si vous avez plusieurs disques à nettoyer, ajustez la quantité en fonction du nombre de disques envoyés.
Une fois votre commande passée, envoyez vos disques au siège de Frame-A-Game et nous nous occupons du reste !
Comment dois-je vous envoyer mes disques ?
Nous vous recommandons de ne pas envoyer votre disque dans son boîtier d'origine, car celui-ci est fragile et peut facilement s'abîmer pendant le transport. Envoyez plutôt le disque seul dans une enveloppe ou un emballage protecteur qui empêche le pliage. Vous pouvez également utiliser un boîtier plus ancien, plus résistant aux chocs. Cela permettra de protéger votre disque et de faciliter sa réparation.
Envoyez-nous vos disques :
Une fois ce service commandé, vous recevrez un courriel de confirmation contenant l'adresse à laquelle envoyer votre/vos disque(s).
Veuillez indiquer votre numéro de commande sur le colis, sinon nous ne saurons pas à qui appartient le disque ! 😅
Veuillez noter : il vous incombe d’expédier le disque en toute sécurité. Frame-A-Game décline toute responsabilité en cas de dommages subis par votre disque avant sa réception.
Quel est le délai de traitement ?
La plupart des réparations de disques sont effectuées sous 2 à 3 jours ouvrés et vous sont retournées par le service Tracked 48 de Royal Mail. Pour plus de tranquillité d'esprit, vous pouvez opter pour une livraison contre signature ou une livraison garantie lors du paiement.
Comment renvoyer le disque ?
Nous utilisons des pochettes spécialement conçues pour maintenir chaque disque en toute sécurité. Chaque disque est ensuite placé dans une enveloppe rigide afin d'assurer une protection maximale pendant le transport. Si vous nous envoyez votre disque dans un boîtier, nous vous le retournerons dans celui-ci également !
Qu'est-ce qui distingue votre service ?
Il existe de nombreux services de réparation de disques, mais beaucoup laissent des traces circulaires, signe évident d'une restauration incomplète. Chez Frame-A-Game, si le résultat n'est pas impeccable, le disque ne satisfait pas à nos exigences de qualité. Nous visons l'excellence à chaque fois.
VEUILLEZ LIRE CET AVERTISSEMENT IMPORTANT :
Frame-A-Game décline toute responsabilité en cas de dommages causés au disque avant ou après la réparation. Malgré le soin apporté à chaque réparation, nous ne pouvons garantir le bon fonctionnement du disque après intervention.
Certains disques peuvent être irréparables et, dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué. Malgré tous nos efforts, certains disques peuvent rester illisibles en raison de l'étendue des dommages.
En utilisant ce service, vous reconnaissez et acceptez ces risques. Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter à l' adresse hello@frameagame.com avant de passer votre commande.
